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DIESE BEDINGUNGEN
Diese vorliegenden Bedingungen beziehen sich auf unseren Aktivitätsüberwachungsgerät (Animo™, im Folgenden: "Produkt”) und jegliche Software zu dessen Betrieb oder Aktualisierung.
Diese Bedingungen gelten als Vertrag zwischen Ihnen (dem Kunden oder Besitzer) und uns (SureFlap Limited) und beschreiben Ihre Rechte und Pflichten, die Ihnen hinsichtlich dieses Produktes übertragen werden.
Bitte nehmen Sie diese Bedingungen sorgfältig vor dem Gebrauch des Produktes zur Kenntnis. Diese Bedingungen informieren Sie über unser Unternehmen sowie darüber, inwiefern wir Ihnen Produkte bereitstellen, auf welche Weise Sie und wir diesen Vertrag ändern oder beenden können, wie Probleme bearbeitet werden und über andere wichtige Sachverhalte.
UNSER UNTERNEHMEN
Unser Unternehmen trägt die Bezeichnung SureFlap Limited (Reg.-Nr. 06399085) und unser Firmensitz befindet sich unter der Anschrift Unit 7 Irwin Centre Scotland Road, Dry Drayton, Cambridge, Cambridgeshire, CB23 8AR, Großbritannien.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung unter den folgenden Kontaktdaten: Tel. 0800 012 4511 oderenquiries@surepetcare.com sowie unserer Postanschrift: Unit 7 Irwin Centre Scotland Road, Dry Drayton, Cambridge, Cambridgeshire, CB23 8AR, Großbritannien.
Sollten wir Sie kontaktieren, erfolgt dies telefonisch oder schriftlich per E-Mail oder auf dem Postweg über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten oder im Rahmen der Anwendbarkeit innerhalb der mobilen App des Produkts.
ANWENDUNG DES PRODUKTS
Dieses Produkt ist nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Um dieses Produkt zu nutzen, errichten Sie sich zunächst ein Benutzerkonto bei uns ein. Dies erfolgt durch das Herunterladen der Sure Petcare-Animo Produkt-App (im Folgenden: “App”), die über den Apple App Store und Google Play zugänglich ist. Sie verstehen und erkennen an, dass das Produkt in seiner Funktionalität ggf. eingeschränkt ist, sofern Sie die App sowie das verknüpfte Benutzerkonto stets auf dem neuesten Stand halten.
WARNUNG: Dieses Produkt ist kein Spielzeug. Kindern/Haustieren ist das Produkt nicht zum Spiel zur Verfügung zu stellen. Das Produkt enthält kleine Elemente, die eine Erstickungsgefahr aufweisen.
Dieses Produkt wurde unter dem Einsatz marktführender Hardware und Algorithmen zur Überwachung von Verhaltensdaten entwickelt und wir optimieren es kontinuierlich, um Messungen so präzise wie möglich berechnen zu können. Die Präzision des Produkts und der App erstrebt nicht den Anspruch, (tier-)medizinischen oder wissenschaftlichen Messgeräten zu entsprechen, doch soll Ihnen die bestmöglich verfügbaren Daten eines tragbaren Aktivitätsüberwachungsgeräts für Hunde übermitteln.
Dieses Produkt enthält eine Lithium-Batterie. Bitte befolgen Sie die untenstehenden Richtlinien zu deren Gebrauch:
i) Batterien keinesfalls verschlucken, zerstechen, zerschneiden oder auseinandernehmen - andernfalls besteht ein Verätzungsrisiko.
ii) Neue und gebrauchte Batterien von Kindern fernhalten. Lässt sich das Batteriefach nicht betriebssicher schließen, stellen Sie die Nutzung des Produkts ein und halten Sie es von Kindern fern. Gelangen Sie zu der Annahme, Batterien seien verschluckt worden oder befinden sich innerhalb eines Körpers, ist dringend medizinische Hilfe herbeizuholen.
iii) Wird anstelle der bisher vorhandenen Batterie ein fehlerhafter Batterietyp eingesetzt, besteht Explosionsgefahr.
iv) Bitte entsorgen oder recyclen Sie die Batterie ordnungsgemäß.
EIGENTUMSRECHTE
Sie erkennen an, dass sämtliche geistigen Eigentumsrechte an unserem Produkt, auch an der zugrundeliegende Software, Technologie sowie den von uns über unser Produkt oder unsere App bereitgestellten Inhalte uns und unseren Lieferanten zugeordnet werden und rechtlich weltweit geschützt sind. Sollten Sie uns Vorschläge, Ideen, Feedback oder Empfehlungen über dieses Produkt zukommen lassen (im Folgenden: "Feedback"), sind wir berechtigt, dieses Feedback zu jeglichen Zwecken und ohne jeglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu nutzen. Indem Sie uns Feedback zukommen lassen, erteilen Sie uns eine weltweite, vollständig bezahlte und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung und Ausschöpfung dieses und sämtlichen Feedbacks während des sämtlichen Zeitraums dessen gesetzlichen Schutzes in Übereinstimmung mit jeglicher anwendbaren Gesetzgebung, die von jeglicher Rechtsprechung weltweit anerkannt wird.
ANWEISUNGEN ZUR PRODUKTPFLEGE
Produkt weder extrem hohen noch extrem niedrigen Temperaturen aussetzen. Produkt weder offenem Feuer noch einer direkten Hitzeeinwirkung aussetzen - andernfalls befindet sich die Batterie unter Explosionsgefahr. Produkt nicht mit Scheuermitteln oder -utensilien reinigen. Eine Reinigung mit einem feuchten Tuch bei anschließender Trocknung genügt völlig. Bei einer Reinigung ist die Batterie nicht zu entfernen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass die im Folgenden erläuterten Garantiebestimmungen bei der Missachtung der o. g. Pflegeanleitung nicht gelten.
PRODUKTGARANTIE
Wir garantieren für den Zeitraum eines Jahres nach dem Kauf bei dem ersten Wiederverkäufer (im Folgenden: Garantiezeitraum), dass dieses Produkt keine Material- und Verarbeitungsfehler aufweist (im Folgenden: “Garantie”). Sollte das Produkt innerhalb des Garantiezeitraums Mängel aufweisen, werden wir in unserem alleinigen Ermessen und in Übereinstimmung mit geltendem Recht wie folgt handeln: (a) wir reparieren das Produkt oder ersetzen es (oder die Produktkomponente) mit einem Neuteil oder einem aufbereiteten Teil ; oder (b) erstatten den ursprünglichen Kaufpreis bei Rückgabe des Mängelprodukts. Diese Garantie findet keine Anwendung:
i) bei Produkten, die nicht von autorisierten Verkäufern erworben wurden;
ii) sofern die Schäden oder Mängel durch Sie oder Dritte im Rahmen von Missbrauch, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Behandlungen oder Installation oder durch den Produktbetrieb im Verstoß gegen Produkt-Unterlagen herbeigeführt wurden;
iii) bei Nutzung des Produkts mit einem gehackten oder anderen missbräuchlich genutzten Mobilfunkgerät;
iv) bei Produktbeschädigungen, die durch Missbrauch, Unfälle, unautorisierte Veränderungen oder andere Ursachen hervorgerufen wurden, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen;
v) bei Verschleißteilen wie etwa Batterien und Bändern (die Garantie gilt jedoch, wenn solche Teile wegen eines von uns verursachten Material- oder Verarbeitungsfehlers beschädigt wurden);
vi) bei kosmetischen Schäden, u. a. Kratzern, Beulen, abgebrochenem Plastik auf Teilen oder jeglichen physischen Schäden der Produktoberfläche; oder
vii) sofern die Schäden oder Mängel durch unsanfte Behandlung, vorsätzliche oder übermäßige Flüssigkeitsschäden, extreme Temperatur- oder Umweltbedingungen bzw. einem schnellen Wechsel solcher Bedingungen, durch Korrosion, Oxidierung, unautorisierten Änderungen oder Verbindungen hervorgerufen werden.
SÄMTLICHE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG ZU EINEM BESTIMMTEN ZWECK HINSICHTLICH DER PRODUKTE BESCHRÄNKEN SICH AUF DEN ZEITRAUM, FÜR DEN DIE ANWENDBAREN AUSDRÜCKLICHEN GARANTIEBESTIMMUNGEN GELTEN. ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN BEDINGUNGEN, ERKLÄRUNGEN UND GARANTIEN, ETWA SÄMTLICHE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER NICHT-VERLETZUNG VON RECHTEN WERDEN ABGEWIESEN. Einige Rechtsprechungen ermöglichen keine Beschränkungen hinsichtlich stillschweigend gewährter Garantiezeiträume und somit findet die o. g. Beschränkung ggf. nicht für Sie Anwendung. Diese Garantie gewährt Ihnen spezifische gesetzliche Rechte; ebenfalls sind Ihnen ggf. andere Rechte zugeordnet, die je nach Rechtsprechung verschieden ausfallen. Ihre gesetzlichen Rechte sind nicht betroffen. Wir garantieren nicht, dass dieses Produkt Ihren Bedarf erfüllt oder ununterbrochen, betriebssicher oder mängelfrei verfügbar bleibt. Wir erteilen keine Garantie hinsichtlich der Qualität, präzisen Funktionsweise, Wahrheit, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit des Produktes oder der App.
So stellen Sie einen Garantieanspruch: Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie zu stellen, müssen Sie im Vorfeld Ihr Produkt für die Garantie registriert haben. Wir müssen Ihren Anspruch vor dem Ende des Garantiezeitraums erhalten und wir sind berechtigt, von Ihnen im Rahmen einer Garantieforderung einen Kaufbeleg anzufordern. Sie tragen die Versandkosten eines Produkts, welches Sie uns im Rahmen eines Garantieanspruchs zurücksenden. Der Versand eines Produkts an uns überträgt uns dessen Eigentumsrechte. Dem stimmen Sie zu. Möglicherweise erhalten Sie Ihr eingesandtes Produkt nicht mehr zurück. Wir garantieren, dass reparierte oder ausgetauschte Produkte für den Rest des Garantiezeitraums unter dem Schutz der o. g. Garantie stehen. Ist Ihr Garantieanspruch gemäß dem Vorstehenden berechtigt, übernehmen wir die Versandkosten eines reparierten oder ausgetauschten Produkts, welches Sie von uns zurückerhalten. Produkte, die an uns ohne berechtigten Garantieanspruch versandt werden, können von uns - je nach unserem Ermessen - abgewiesen, Ihnen (bei von Ihnen im Vorfeld erstatteten Versandkosten) zurückgesandt oder entsorgt werden.
GARANTIEAUSSCHLÜSSE UND -BESCHRÄNKUNGEN
Die o. g. Garantie findet nur für Hardware Anwendung, die durch oder im Auftrag von SureFlap hergestellt wurde und durch die Warenzeichen bzw. Handelsnamen oder Logos "Sure Petcare", "SureFlap" und/oder "Animo" markiert wurde, vorausgesetzt jedoch, dass diese Garantie nicht für Zubehör gilt, auch wenn letzteres durch o. g. Warenzeichen/Handelsnamen/Logos gekennzeichnet ist. Die Garantie findet weiterhin nicht auf Software Anwendung (u. a. für Software, die das Animo-Produkt enthält) oder für Hardware, die nicht als Animo-Produkt kenntlich gemacht ist - auch wenn letztere in Einheit mit der Animo-Hardware verpackt oder verkauft wird.
Wichtig: Im Gehäuse befindet sich als betriebsfähiges Teil ausschließlich die Batterie.
Sicherheit: Sie sind an die Erfüllung Ihrer Ermessenspflicht gebunden und dazu, sämtliche Sicherheitsmaßnahmen im Einklang mit Gesetzen und dem gesunden Menschenverständ zu ergreifen. Wir haften nicht für Unfälle, die sich im Rahmen der Produktnutzung ergeben. Jegliche zusätzlichen Sicherheitsinformationen und Produktwarnungen, die Ihrem Produkt beigelegt sind, sollen befolgt werden.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir haften nicht Ihnen gegenüber im Rahmen von Personenschäden oder Todesfällen aufgrund Fahrlässigkeit, Betrug oder jeglichen Sachverhalten, für die es ungesetztlich wäre, auch versuchsweise unsere Haftung auszuschließen.
Vorbehaltlich des o. g. Abschnittes beträgt unsere Gesamtversicherungssumme zu Ihren Gunsten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, etwa auch der Garantieverpflichtung (ob vertraglich, bei unerlaubten Handlungen, etwa Fahrlässigkeit, bei Verstößen gegen gesetzlich vorgeschriebenen Pflichten, bei Schadensersatz oder darüber hinaus) hinsichtlich sämtlicher Verluste und Schäden aus jeglichem Grunde maximal 1.000,- GBP.
Wir haften nicht (auch nicht im Rahmen der Garantie) Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit den folgenden Verlustarten (ob sich diese Verluste im üblichen Geschäftsverlauf oder darüber hinaus ergeben): reiner Vermögensschaden; entgangener Gewinn; Verlust oder Beschädigung von Material, das in gelieferten Waren gelagert ist; Verlust von Geschäften; Verlust von Einnahmen; Verlust von Verträgen; Verlust oder Erschöpfung von Firmeneigentum und/oder von Geschäftsmöglichkeiten; Verlust von erwarteten Erträgen oder Ersparnissen oder ähnlichen Verlusten; Verlust von zeitlichen Investitionen u. a. auf Management- oder Betriebsebene; oder spezielle, indirekte oder in der Folge entstandene Schäden.
Wir haften nicht für Ihre Unterlassung oder Verzögerung Ihrer Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen, sofern dies außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht wird.
WELCHE RECHTSGRUNDLAGE FINDET ANWENDUNG?
Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht, der Gerichtsstand ist England. Befindet sich Ihr Wohnsitz in Schottland, so gilt für Sie hinsichtlich dieser Produkte der Gerichtsstand Schottland oder England. Befindet sich Ihr Wohnsitz in Nordirland, so gilt für Sie hinsichtlich dieser Produkte der Gerichtsstand Nordirland oder England.
